Politique de confidentialité

La société propriétaire de Kelvoyance met toutes les ressources nécessaires quant à la sauvegarde de vos données personnelles déposées sur nos sites internet afin de vous assurer la garantie de la meilleur sécurité tout en respectant les droits de la protections de vos données.

Le centre de notre activité étant la génération de leads et la performance marketing.

Nous ne considérons pas les personnes de moins de 18 ans dans notre politique de collecte de donnée, si cela s’avérait le cas nous vous invitons à nous en faire part.

Comment fonctionne cette politique

Cette manoeuvre à pour but de vous informer sur les mode d’analyse, la manière et le moment dont nous traitons vos données personnelles, vous permettant d’être parfaitement informés de vos droits légaux sur nos sites, sans substituer les clauses contractuelles préalablement indiquées, ni vos droits sur la protection des informations personnelles

Responsabilité quant à la supervision de vos données personnelles ?

Nous prenons en charge la surveillance de vos données personnelles est via l’organe « Responsable du Traitement » au siège social.

Données personnelles traitées ?

Les données suivantes vous concernant peuvent être emmenées à être traitées :

  • Nom/prénom
  • Date de naissance
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Pays de résidence
  • Adresse IP
  • Donnés de localisation
  • Utilisation de sites internet
  • Genre
  • Âge
  • Opignons et Préférences personnelles

Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles et comment est effectué le traitement ?

C’est lorsque vous faites appels aux services de nos sites que nous sommes emmenés à collecter vos données, comme lors d’une inscription ou encore durant votre navigation sur nos sites.

Vos données personnelles pourront servir :

  • À vous envoyer nos offres promotionnelles liées à nos prestations et service par Email. Indication ci-dessus concernant le marketing direct.
  • À améliorer les services et prestation du site ou notre gestion en général grâce à l’analyse de vos informations sur nos bases de données. Cela afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
  • À diriger les publicités susceptibles de vous intéresser.
  • À vous proposer forums ou communautés pour échanger avec d’autres utilisateurs. 
  • À faire respecter les droits et obligations légales mentionnés sur le site.

Les informations personnelles ne sont analysées qu’à ces fins comme indiqué ci-dessus et si :

  • Vous donnez au site l’autorisation de les utiliser en acceptant les CGU.
  • L’utilisation de vos données personnelles nous permet d’améliorer nos services et produits et de mieux analyser et traiter nos bases de données en garantissant la sécurité de vos données personnelles.

Avec qui sont partagées vos données personnelles ?

Il nous est possible de collaborer avec plusieurs tiers, permettant une meilleur gestion de nos services et affaire. Ces tiers avec qui nous sommes en partenariat peuvent donc consulter vos données personnelles.

  • La certification de nos fournisseurs de plug-in et hébergeur de WordPress.com leur permet d’accéder à vos informations personnelles. De plus ce sont eux, qui traitent les données personnelles à notre place.
  • Les fournisseurs de services d’analyse comme Google y ont également accès, pour ensuite les utiliser à leurs propres objectifs. Cela se fait, car ce sont les responsables du traitement. Pour en savoir plus la rubrique dédiée à notre politique sur les cookies vous pouvez y accéder via la rubrique dédiée.
  • Les prestataires de service ou sous-traitants en charge du traitement des informations personnelles, sous nos directives, comme les services de stockage décentralisé ou cloud, y ont également droit.
  • En cas d’obligation de divulgation en rapport avec la protection de nos intérêts ou de la sécurité.
  • En cas de vente ou réorganisation de l’entreprise, le vendeur et l’acheteur potentiel accéderont à vos données personnelles.

Transferts internationaux

Ce terme désigne la délocalisation des données personnelles vers un autre pays qui n’est pas membre de l’Union européenne.

Comme le stipule la section 4, nous nous réservons le droit d’autoriser nos collaborateurs hors de l’Union européenne à consulter vos données personnelles.

En présence d’une demande légale ou réglementaire venant d’une entité étrangère, nous pouvons également divulguer vos informations.

La migration des données à l’étranger se fait dans toute discrétion et dans le respect de vos confidentialités, mais aussi vos intérêts. La divulgation des informations à caractère personnel est toujours précédée d’une analyse méticuleuse des lois et règlementations du demandeur.

Vous avez le droit de nous demander plus d’informations concernant les mesures que nous avons mises en place, comme indiqué ci-dessus. Veuillez nous contacter (voir en bas de page) si vous souhaitez de plus amples informations.

Marketing direct

Vos informations nous serviront avant tout pour les communications de marketing direct. Cela dans le but de vous informer sur nos offres, produits ou encore service pour ne rien rater des nouveautés dans les Arts divinatoires. On vous fait part de cela par email ou en publicité ciblés en ligne.

Dans certains cas, vos informations assureront l’intérêt légitime de nos marketing, mentionnés dans la section 3. Comme le stipulent les conditions, cela se fera avec votre consentement.

Vous êtes en mesure de refuser ces formes de marketing direct selon vos envies. Notre contact ou le lien de désinscription qui se trouve en bas de page vous servira à vous désabonner de ces marketings directs.

Nous nous assurons de partager ces marketings dans le seuil du raisonnable. Cela dans le but de ne pas vous submerger d’informations qui ne sont pas susceptibles de vous intéresser.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Conformément aux articles 12 à 22 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous êtes en droit d’accéder, modifier, d’effacer et de limiter le traitement de vos données personnelles en tant que personne concernée.

Veuillez noter que ces droits ne s’appliquent pas en toutes circonstances.

Vos droits en tant que personne concernée, lorsqu’ils sont applicables, comprennent :

  • Le droit de savoir quels types de données vous concernant sont traités, dans quel but est-ce que vos informations seront utilisées ?
  • Le droit de consulter vos données personnelles. La demande de consultation des informations d’une autre personne, ou si vous souhaitez accéder à ces informations au nom d’une autre personne, nécessite la présentation d’une copie de votre pièce d’identité avec une lettre vous donnant accès à ces informations de sa part.
  • Le droit d’apporter modification aux informations personnelles vous concernant en cas de faute ou de manque.
  • Le droit de supprimer selon vos envies les informations à caractère personnel.
  • Le droit de gérer la quantité d’information personnelle mise à disposition pour le traitement.
  • Le droit de transmettre les informations sous un format bien détaillé et utilisable par d’autres personnes responsables du traitement.
  • Le droit de refuser l’analyse des informations à caractère personnel vous concernant.
  • Le droit de refuser un accord conclu par le traitement automatisé de vos données personnelles. Cela comprend le profilage pouvant conduire à des effets juridiques.

L’adresse contact@kelvoyance.com a été mise en place pour vous faire valoir vos droits. Cela peut s’agir de modification, droit d’accès à vos informations. Pour ce faire, vous devez vous présenter avec votre identité. Pour répondre à chaque demande, le site kelvoyance s’accorde un délai d’un mois après réception de la requête. Cela peut se prolonger de 2 mois suivants la complexité et le nombre de demandes reçu. Mais l’équipe se remanie pour répondre à vos demandes dans le plus bref délai, soit 15 jours après réception de la demande.

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité compétente en France se charge de vos plaintes si les informations ne répondent pas à vos exigences.

Soit en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Soit en écrivant à l’adresse suivante : CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

La loi 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation vous autorise le refus du démarchage téléphonique. Cela se fait en vous inscrivant dans le Bloctel. Comme inscrit dans les conditions d’utilisation, nos partenaires peuvent vous rappeler, de ce fait le Bloctel ne s’applique pas.

Conservations des données

Le stockage de vos informations par kelvoyance n’excèdera pas les temps impartis pour le traitement et leurs utilisations.

Ces temps de conservation varient selon les objectifs du traitement. La CNIL définit ces délais de prescriptions.

Sécurité

La hiérarchisation de vos informations dans nos bases de données vous garantit une sécurité optimale de ces dernières. Cela aidera à éviter les pertes, destructions ou encore modifications de ces informations sans l’accord de kelvoyance. Dans cette même optique, la limitation d’accès est nécessaire. Les employés en contact avec ces informations sont dans l’obligation de respecter la confidentialité et la protection de ces données. Un examen de ces mesures de sécurité s’opère cycliquement pour s’assurer de son efficacité.

Les contacts avec nos partenaires se font avec la protection SSL des échanges internet pour garantir encore une fois la sécurité de vos informations personnelles.

L’espace personnel

C’est à vous d’accorder ou non la création d’un espace personnel lors d’une consultation des services de comparaison des arts divinatoires plus aboutie.

Une fois l’espace personnel créer, l’utilisateur reçoit par mail un code d’activation afin de rendre utilisable son espace. L’utilisateur doit s’assurer de la véracité de l’adresse électronique renseignée dans le formulaire de création de l’espace personnel. Les codes d’activation ne doivent en aucun cas partager vu qu’ils permettent d’accéder à des informations personnelles.

L’utilisation d’un espace personnel par un tiers nécessite de nous informer par mail à l’adresse suivant : contact@kelvoyance.com

En situation d’oubli ou encore de crainte de piratage, l’utilisateur a le droit de créer un nouvel espace personnel en utilisant un autre lien d’activation dans la rubrique « Mot de passe oublié ? ».

La sécurité du site

Toute communication sur le site de kelvoyance se fait dans le plus grand respect de la sécurité et confidentialité des utilisateurs. C’est pour cela que vous voyez une icône de clé ou de cadenas sur le navigateur à côté de lien HTTPS du site.

Les pare-feu ou Firewall de certaines entreprises bloquent l’accès à certains sites web. Cela dans le but de protéger leur système informatique. Si vous êtes dans ce cas de figure, consulter le gestionnaire de réseau de votre entreprise pour résoudre le problème.

La sécurité sur les sites de nos partenaires

Kelvoyance ne s’occupe pas de la sécurité des sites partenaires, l’accès à ces derniers ne nécessite que d’un simple clic sur les liens disponibles sur notre plateforme. À vous de vous informer sur les conditions d’utilisation de ces sites pour comprendre leur politique de sécurité. Une collaboration se fait pour que les autres sites utilisent la même technologie SSL que kelvoyance pour se trouver sur le même niveau de sécurité que notre site.

Mise à jour de la Politique de Confidentialité

La dernière mise à jour de cette politique de confidentialité a eu lieu le 2 mars 2019.

À chaque modification de la politique, nous vous ferons part de ces changements importants. La consultation périodique de cette page est nécessaire pour rester à l’affut de chaque modification apportée.

Politique d’utilisation des cookies (Annexe A)

Qu’est-ce qu’un cookie et à quoi servent-ils ?

Les cookies sont des fichiers textes enregistrés automatiquement sur votre système de navigation.

Ces fichiers ne présentent aucun risque viral, car ce ne sont pas des programmes exécutables pouvant endommager vos appareils. Leur mission est de simplement enregistrer les données en lien avec la navigation internet.

Quels sont les différents types de cookie ?

Les cookies techniques

Les cookies servent également à fluidifier la connexion sur le site kelvoyance. Ils facilitent l’identification des utilisateurs. En acceptant les cookies sur votre navigateur, vous pouvez bénéficier des fonctionnalités comme :

  • La reconnaissance de vos dernières informations sur le site.
  • Remplissage partiel des formulaires des données saisies des dernières demi-heures
  • Connexion automatique à votre espace personnel.

Les cookies de mesure de performance

La collecte des informations pendant la navigation sur notre site s’opère anonymement. Cela pour étudier les déterminer les améliorations à faire pour optimiser le site.

Les cookies publicitaires

Nous générons nous même les cookies publicitaires utilisés sur le site, que ce soit ceux des sites partenaires. Ils servent à déterminer vos préférences et de vous suggérer des produits qui sont dans vos centres d’intérêts. Ils servent également à limiter l’apparition des publicités du même genre pendant votre navigation ; mais aussi de mesurer l’impact d’une campagne publicitaire.

Les cookies tiers servent de base de données aux sites tiers pour réguler leur propre publicité. Nous veillons à ce que ces sociétés traitent les données collectées sur notre site kelvoyance dans le respect de la loi « Informatique, fichiers et libertés » du 6 janvier 1978 en s’engageant à sécuriser et garder confidentielles les données traitées.

Libre à vous d’utiliser ou non ces cookies publicitaires.

Accepter ou refuser les cookies

Plusieurs solutions s’offrent à vous pour refuser le dépôt de cookies publicitaires sur votre terminal.

Sur votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions spécifiques à votre navigateur internet.

Vous pouvez gérer ces cookies. La gestion ne permet pas de bloquer l’affichage des publicités, mais empêche seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêt. Cette plateforme identifie les cookies déposés sur votre terminal, puis vous pouvez choisir de les refuser ou de les accepter un par un.

Les conséquences liées au paramétrage des cookies

Vous acceptez automatiquement l’utilisation des cookies de kelvoyance, mais aussi des tiers, en continuant à naviguer sur notre site. Et cet accord est pris en compte pendant 12 mois.

Si vous utilisez un navigateur qui n’autorise pas l’utilisation des cookies, il est probable que les conditions d’utilisation du site ne soient pas le même si vous acceptez ces cookies. Dans ce cas, kelvoyance n’est pas responsable de ces modifications sur la condition d’accès. Si vous voulez avoir la main sur la gestion de ces cookies, vous devez configurer votre compte en connaissance de cause de l’utilisation de chaque cookie.

Pour en savoir plus sur les moyens de contrôler les cookies, le site de la CNIL met à votre disposition un guide complet : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Nous contacter

Pour toutes questions relatives à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@kelvoyances.com

Politique de confidentialité (société éditrice du site Kelvoyance)